سياسة الخصوصية

شروط الخدمة، شروط الإلغاء/الاسترداد

اتفاق

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية ("الشروط") بعناية قبل استخدام موقع مركز LLS الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني"). في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، لن تتمكن من استخدام موقع مركز LLS الإلكتروني والخدمات التي يقدمها.

اتفاقية ملزمة

هذا عقد بينك ("المستخدم") ومركز LLS، وهي شركة تركية تقع في Ataköy 7-8-9-10 Mh. Çobançeşme E-5 Yanyol No:16/1/A Selenium Retro-9 A Blok K:18 D:130 34158 - إسطنبول. يتم توفير الخدمات المقدمة على الموقع من قبل مركز LLS. يُعتبر أي فرد أو كيان قانوني يصل إلى الموقع، سواء من خلال اشتراك مدفوع ("اشتراك مميز") أو وصول مجاني ("اشتراك قياسي")، قد قبل هذه الشروط. يحتفظ مركز LLS، بصفته مالك الموقع، بالحق في تغيير أي معلومات أو نماذج أو محتوى أو موقع ويب أو شروط دون إشعار مسبق للمستخدمين. ستكون هذه التغييرات سارية اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع. يُعتبر أي فرد أو كيان قانوني يستخدم خدمات الموقع أو يصل إلى الموقع أنه قد قبل هذه التغييرات مسبقًا. نُشرت شروط الاستخدام هذه ودخلت حيز التنفيذ في ٢٠ مايو ٢٠٢٤ على موقع مركز LLS الإلكتروني. تُعد هذه الشروط جزءًا لا يتجزأ من أي اتفاقية أُبرمت أو ستُبرم مع مستخدمي مركز LLS وشركائه التجاريين.

التعاريف

طلب

تطبيق الهاتف المحمول الذي يقدم خدمات ومحتوى متنوع ضمن الإطار الذي وضعه مركز LLS، ويمكن الوصول إليه عبر الإنترنت.

معلومات سرية

أية معلومات سواء كانت مكتوبة أو شفهية أو معبر عنها إلكترونيًا أو تم الكشف عنها بطريقة أخرى، والتي يمكن أن تكون ملموسة أو غير ملموسة.

المشارك

أي فرد يشارك في الاستطلاعات التي يجريها مركز LLS ويستجيب لها.

مستخدم

أي فرد أو كيان قانوني أو جمعية أو مؤسسة عامة أو منظمة يمكنها الوصول إلى الخدمات والعروض التي يقدمها مركز LLS.

وصلة

اتصال يتيح الوصول إلى موقع ويب آخر أو ملفات أو محتوى من التطبيق أو موقع الويب، أو الوصول إلى التطبيق أو موقع الويب والملفات والمحتوى من موقع ويب آخر.

محتوى

أية معلومة أو استطلاع أو ملف أو صورة أو صوت أو سعر أو كل الصور البصرية أو الأدبية أو السمعية المنشورة أو التي يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق أو موقع مركز LLS.

موقع إلكتروني

المنصة الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها من العنوان https://zarenclinic.com/ حيث يتم تقديم خدمات ومحتوى متنوع ضمن الإطار الذي وضعه مركز LLS.

الأحكام العامة

  • يتمتع مركز LLS بحرية كاملة في تحديد الخدمات والمحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني والذي يخضع لرسوم.
  • لا يجوز للمستفيدين من الخدمات التي يقدمها مركز LLS ولمن يستخدم الموقع إجراء المعاملات على الموقع إلا لأغراض قانونية وشخصية.
  • إن المسؤوليات القانونية والجنائية لجميع الإجراءات والمعاملات التي يقوم بها المستخدمون على الموقع هي مسؤوليتهم الخاصة بالكامل؛ ولا يتحمل مركز LLS المسؤولية عن تصرفات المستخدمين.
  • يوافق كل مستخدم على عدم الانخراط في أي إجراء أو معاملة من شأنها أن تنتهك حقوق مركز LLS أو أي طرف ثالث؛ وعدم الكشف عن المعلومات المكتوبة أو المرئية أو المسموعة؛ ويقر بأن مركز LLS هو المالك الحصري لأي معلومات يتم الكشف عنها في وقت الكشف، بما في ذلك استخدامها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها والإفصاح عنها لأطراف ثالثة.
  • يوافق المستخدمون ويلتزمون بعدم إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو معالجة الصور والنصوص والصور المرئية والمسموعة ومقاطع الفيديو والملفات وقواعد البيانات والفهارس والقوائم الموجودة على الموقع الإلكتروني، أو الدخول في منافسة مباشرة أو غير مباشرة مع مركز LLS من خلال هذه الإجراءات أو غيرها من الوسائل. ويوافق المستخدمون على حماية وحفظ جميع المعلومات التي حصلوا عليها أو تعلموها بموجب هذه الشروط.
  • يلتزم المستخدمون بعدم استخدام أي معلومات سرية، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية أو إلكترونية، تم الحصول عليها أثناء تنفيذ هذه الشروط لأي غرض سوى الوفاء بها، ولن يُفصحوا عنها لأي طرف ثالث أو جهة. في حال الكشف عن أي معلومات سرية لطرف ثالث بسبب إهمال المستخدم، يتحمل الطرف المفصح مسؤولية أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة. وتستمر التزامات المستخدمين المتعلقة بحماية المعلومات السرية لمدة خمس سنوات بعد انتهاء هذه الشروط.
  • مركز LLS غير مسؤول عن الخدمات والمحتوى الذي تقدمه جهات خارجية، حتى وإن كان متاحًا عبر الموقع الإلكتروني. تقع مسؤولية دقة وقانونية المعلومات والمحتوى والصور المرئية والمسموعة التي تنشرها أي جهة خارجية بالكامل على عاتق هذه الجهات.
  • لا يضمن مركز LLS أمن أو دقة أو قانونية الخدمات والمحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة.
  • مركز LLS غير مسؤول عن التحقق من دقة المعلومات والمحتوى الذي يقدمه المستخدمون، أو الذي يقومون بتحميله أو تعديله أو تقديمه عبر الموقع. يُقرّ المستخدمون ويتعهدون بأن المعلومات والمحتوى الذي يقدمونه عبر الموقع دقيق وقانوني.
  • يتفق المستخدمون على عدم الانخراط في أنشطة من شأنها أن تشكل منافسة غير عادلة بموجب القانون التجاري التركي، أو تنتهك السمعة الشخصية والتجارية لمركز LLS أو أطراف ثالثة.
  • قد يوفر مركز LLS روابط لمواقع إلكترونية أو ملفات أو محتوى آخر تتحكم فيه جهات خارجية. هذه الروابط مُقدمة للتسهيل على المستخدم فقط، ولا تعني بالضرورة تأييدًا لهذه المواقع أو مشغليها أو محتواها. مركز LLS غير مسؤول عن المواقع الإلكترونية أو الملفات أو المحتوى الذي يتم الوصول إليه عبر هذه الروابط، أو الخدمات أو المنتجات المُقدمة من خلالها.
  • يجوز لمركز LLS استخدام المعلومات التي يقدمها المستخدمون وفقًا لسياسة الخصوصية والاتفاقيات الأخرى المبرمة مع المستخدمين والجهات الخارجية. قد تتم معالجة هذه المعلومات وتصنيفها وتخزينها في قاعدة بيانات. كما يجوز لمركز LLS استخدام معلومات حول هوية المستخدم أو الزائر، وعنوانه، وبريده الإلكتروني، ورقم هاتفه، وعنوان IP، ونشاطه على الموقع الإلكتروني، ونوع المتصفح، والتاريخ والوقت، لإجراء تقييمات إحصائية وتقديم خدمات مخصصة، وفقًا للاتفاقيات المبرمة مع المستخدمين والجهات الخارجية.
  • قد تُطبق شروط وأحكام خاصة و/أو إضافية على بعض المنتجات أو المحتوى أو البرامج أو الأنشطة الأخرى، بما في ذلك النقاط والهدايا والمواد الترويجية وقسائم الخصم وأي جوائز أو خدمات أخرى يحصل عليها المشاركون من خلال الاستبيانات. سيتم تحديد هذه الشروط والأحكام، وسيخضع المشاركون لها.
  • إذا اختار المشاركون التبرع بمبلغ الجائزة التي حصلوا عليها، فسيتم التبرع بالمبلغ الممنوح من قبل مركز LLS نيابة عن المشاركين إلى المنظمة المحددة.
  • لا يمكن تقسيم مبلغ الجائزة المكتسب إلى قسائم متعددة أو استخدامه بطرق مختلفة.

حقوق الملكية الفكرية

  • جميع عناصر الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميم والنصوص والصور وأكواد HTML والأكواد الأخرى) مملوكة لمركز LLS أو مستخدمة بموجب ترخيص من طرف ثالث.
  • لا يحق للمستخدمين إعادة بيع أو معالجة أو مشاركة أو توزيع أو عرض أو إعادة إنتاج خدمات أو معلومات أو أعمال مركز LLS المحمية بحقوق الطبع والنشر. باستثناء ما يسمح به مركز LLS صراحةً، لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو معالجة أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أعمال مركز LLS المحمية بحقوق الطبع والنشر.
  • ما لم يتم التصريح به صراحةً من قبل مركز LLS، فإن جميع الحقوق المتعلقة بخدمات مركز LLS أو المعلومات أو الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو المظهر التجاري أو الأصول والمعلومات الأخرى المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني محفوظة لمركز LLS.

تغييرات على شروط الاستخدام

  • يحق لمركز LLS تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت بالإعلان عنها على التطبيق والموقع الإلكتروني. تسري الأحكام المعدلة لهذه الشروط اعتبارًا من تاريخ إعلانها. يجب على المستخدمين الالتزام بأي تغييرات أو تصحيحات يطلبها مركز LLS فورًا. في حال عدم امتثال المستخدمين، يتحملون مسؤولية أي أضرار أو التزامات أو غرامات ناتجة عن ذلك.

قوة قاهرة

  • تشمل أحداث القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، وأعمال الشغب، والحرب، والإضرابات، ومشاكل الاتصالات، وفشل البنية التحتية والإنترنت، وانقطاع التيار الكهربائي، والظروف الجوية القاسية، والأوبئة، أو الجوائح التي هي خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف المتضرر ولا يمكن منعها على الرغم من العناية الواجبة التي يبذلها مركز LLS.
  • في حالة القوة القاهرة، لا يتحمل مركز LLS مسؤولية التأخر في تنفيذ أو عدم تنفيذ أي من الالتزامات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أو سياسة الخصوصية. ولا يُعتبر هذا التأخير أو عدم التنفيذ أو التقصير، ولن يتحمل مركز LLS أي مسؤولية عن أي تعويضات.

القانون المعمول به والاختصاص القضائي

  • في تنفيذ وتفسير هذه الشروط وإدارة العلاقات القانونية الناشئة عن هذه الشروط، سيتم تطبيق القانون التركي، وستكون المحاكم ومكاتب التنفيذ في اسطنبول هي صاحبة الاختصاص القضائي.

الصلاحية والقبول

تسري شروط الاستخدام هذه اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني من قِبل مركز LLS. ويُعتبر المستخدمون قد قبلوا هذه الشروط باستخدام خدمات وعروض مركز LLS.

الخصوصية والأمان

هذا الموقع الإلكتروني ملكية فكرية لمركز LLS. لا يجوز استخدام المعلومات الواردة فيه، أو إعادة إنتاجها، أو نقلها، أو توزيعها، أو تعديلها، أو ترجمتها، أو تخزينها، كليًا أو جزئيًا، دون إذن من مركز LLS.